株式会社ALMACREATIONS

カスタマーサービス業務をフルアウトソーシング。全国規模にエリア拡大

企業情報

【企業名】

株式会社ALMACREATIONS 様

【弊社提供サービス内容】

カスタマーサービス事務局運営業務

【企業概要】

● 業種:コンサルタント
● エリア:東京
● 事業内容:経営コンサルティング

プロジェクトのポイント

【お客様の課題】

・固定費を抑えた経営効率化
・マーケティング・研修数の拡大
・会員情報の管理

【弊社のご提案】

・専任チームによる支援体制
・管理オペレーションの構築
・作業~クレーム対応一括支援

【導入後の成果】

・全国実施・研修回数拡大
・コンテンツ開発数の増加
・会員管理の安定運用

弊社対応業務

問合せ・申込窓口

システム運用・管理

発送・返送管理

当日運営

 

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